Software de informes de llamadas de TalkSwitch

La información es poder

Conozca en detalle sus patrones de llamadas, a través de dinámicos y sofisticados informes que le dan la información que necesita para ahorrar dinero y administrar su empresa con mayor eficiencia. La aplicación Informes de llamadas de TalkSwitch elabora informes efectivos sobre la actividad de su sistema TalkSwitch. Gracias a su capacidad de revelar detalles acerca de quién realiza o recibe llamadas, cuánto duran y cuánto cuestan esas llamadas, entre otros datos, Informes de llamadas de TalkSwitch es una herramienta indispensable para administrar el uso de sus líneas telefónicas.

Mejor que su factura telefónica

Informes de llamadas de TalkSwitch proporciona datos más minuciosos que la factura telefónica normal, y usted no tiene que esperar un mes para recibir estos datos. Los informes están a su disposición cada vez que los necesite, y puede solicitar la elaboración de éstos de modo que incluyan el período de tiempo que usted elija: la última hora, día, semana, mes o año, ¡incluso puede obtenerlos en tiempo real!

Su factura telefónica enumera las llamadas salientes de toda su empresa; pero con Informes de llamadas de TalkSwitch, usted puede obtener el detalle de las llamadas que realiza cada persona y cada departamento de la oficina.

Mediante la interfaz de Informes de llamadas de TalkSwitch, la cual es fácil de utilizar, se registran e informan todos los eventos que se producen en su sistema TalkSwitch, incluso las transferencias, las llamadas en retención y el tiempo en cola de espera.

Además, es posible generar informes de todas las llamadas entrantes. Se puede saber quién contestó cada llamada, quién realizó la llamada (identificador de llamadas), la duración, las veces que suena el teléfono en las llamadas entrantes, las llamadas perdidas (no contestadas) e incluso las llamadas realizadas a los números de directorio que anuncia.

Más que simples informes

Informes de llamadas de TalkSwitch le ofrece más que simples informes. Puede utilizar la información para facturar a los clientes las llamadas realizadas con códigos de cuenta incorporados.

También, existen las funciones "archivar" y "restaurar" de modo que usted pueda conservar sus informes de llamadas y acceder a ellos sin inconvenientes.

Fácil de instalar, fácil de utilizar

Al igual que todos los productos TalkSwitch, la aplicación Informes de llamadas ha sido diseñada para hacer que todo sea más fácil. Su intuitiva interfaz y sus archivos de ayuda incorporados aseguran que usted podrá generar informes en minutos. Informes de llamadas de TalkSwitch toma los datos generados por la función CDR del sistema TalkSwitch y los presenta de una manera simple y fácil de entender.

Pruébelo antes de comprarlo

Puede probar Informes de llamadas de TalkSwitch sin cargo durante un período de demostración de dos semanas. Descargue el demo.

Ésta es una aplicación con código de licencia

Recibirá un código de licencia por correo electrónico o en una tarjeta impresa. Podrá activar la aplicación cuando reciba el código de licencia. No hay necesidad de estar esperando la entrega del nuevo producto por correo y no existen costos de envío por los códigos de licencia que se reciben por correo electrónico.

Descargue el folleto de Informes de llamadas

Informes
Extensión (detalle y resumen)
Departamento (detalle y resumen)
Tiempo de timbre (detalle y resumen)
Línea (interurbana) (detalle y resumen)
Top 30 (6 informes diferentes)
Comparación de costos
Llamadas abandonadas (llamadas no contestadas)
Resumen de media hora
Resumen mensual
Aumento/descuento en el costo de la extensión
Registro de llamadas
Nuevo costo
Búsqueda de números
Códigos de cuenta y números de identificación personal (PIN)
Resumen de destinos
Todas las líneas (interurbanas) ocupadas
Reenvío de llamadas externas

Funciones
Archivar y restaurar base de datos
Informes programados (correo electrónico, impresora, archivo)
Pantalla de actividad del departamento (tráfico)

Compre Informes de llamadas